ERROR 404 meer dan een foutmelding

augustus 30, 2011 10:36 am Published by Leave your thoughts

De pagina ‘404 kan de pagina niet vinden’ wordt getoond wanneer iemand uw website bezoekt, maar een verkeerde URL heeft ingegeven. Dit kan komen doordat een pagina verwijderd is of doordat er een typefout is gemaakt. Wanneer er dan vervolgens geen pagina getoond kan worden valt de server terug op de 404 pagina. Microsoft schat in dat 2 tot 10% van het totale verkeer van een site op een foutpagina komt. Vergeet uw 404-pagina niet en gebruik de 5 ingrediënten in dit artikel om deze verloren pagina te optimaliseren.

Humor

Probeer daarom sympathie op te wekken, zodat een bezoeker denkt ‘kan gebeuren’ en voorkom hiermee dat iemand geïrriteerd raakt. U kan dit doen door bijvoorbeeld humor te gebruiken.

Herkenning

- Laat de huisstijl en bedrijfsnaam terugkomen.
- Laat het logo zien en zorg natuurlijk dat het logo ook een link naar de homepage is.

Excuseren en fout uitleggen

- Geef de gebruikers niet het idee dat zijzelf een fout hebben gemaakt. Een 404-fout komt namelijk zelden door een typefout in de URL.

- Bied zelf eerst excuses aan

Verder helpen

Zorg dat ook op de 404 je hoofdnavigatie zichtbaar is, zodat de gebruiker mogelijkheden heeft om verder te navigeren.

Spontaan gebaar

Gebruik je 404-pagina als unieke sales-kans en verras uw bezoeker positief. Beloon je bezoekers voor het doorgeven van een melding.

 

Bron: frankwatching.com

Tags: ,

Categorised in:

This post was written by Brandpepper

[/section]

Comments are closed here.